Privacidade e Proteção de Dados

Responsável pelo tratamento: VADP-VINCENDEAU (Grupo SADEV)
Representante: Damien Bodet — Diretor
E-mail: contact@vadp-vincendeau.com
Morada: Cete, Portugal

Se tiver questões sobre privacidade ou se desejar exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail acima.

• Formulário de contacto: nome, e-mail, telefone (opcional), assunto (opcional), mensagem.
• Metadados técnicos: endereço IP, user-agent, data/hora de envio e informações de diagnóstico (anti-spam / segurança).
• Google Maps: a visualização do mapa pode implicar o carregamento de recursos a partir do Google.
• Registos técnicos: eventos de segurança e de erro para garantir o bom funcionamento do site.

Não aceitamos anexos através do site e os links (URLs) são bloqueados nas mensagens por motivos de segurança.

• Responder aos seus pedidos (formulário de contacto) — interesse legítimo e/ou medidas pré-contratuais.
• Segurança e prevenção de fraude (anti-spam, rate-limit, logs) — interesse legítimo.
• Conformidade legal (obrigações legais, pedidos de autoridades) — obrigação legal.
• Gestão de pedidos RGPD — obrigação legal.

• Mensagens de contacto: até 24 meses após a última troca.
• Logs técnicos (IP, user-agent): até 12 meses no máximo.
• Cookies estritamente necessários: duração técnica mínima.

No final destes prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

Os seus dados destinam-se às nossas equipas internas autorizadas.
Podemos recorrer a subcontratantes para alojamento e encaminhamento de e-mails:

• Alojamento: Hostinger (alojamento do site).
• Mensagens: a sua mensagem é encaminhada para o nosso endereço profissional de contacto.

Não revendemos os seus dados. Fora destes casos, uma transmissão só pode ocorrer para cumprir uma obrigação legal ou um pedido de uma autoridade competente.

Dispõe dos seguintes direitos, nos limites previstos por lei:

• Direito de acesso, retificação e eliminação.
• Direito à limitação e oposição ao tratamento.
• Direito à portabilidade dos dados.
• Direito de definir diretivas pós-morte (conforme o direito aplicável).

Para exercer os seus direitos: contact@vadp-vincendeau.com.
Poderemos solicitar um comprovativo de identidade em caso de dúvida razoável.

Se considerar, após nos contactar, que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo:

• Portugal (CNPD): www.cnpd.pt
• France (CNIL): www.cnil.fr

• Proteção anti-CSRF (nonce), honeypot, medidas anti-bot e rate-limit no formulário.
• Limpeza (sanitize) e filtragem (escape) sistemáticas dos dados.
• Bloqueio de links/URLs e de alojadores de ficheiros nas mensagens públicas.
• Encriptação TLS durante a navegação (HTTPS).
• Acesso limitado apenas a pessoas autorizadas (princípio do menor privilégio).

Apesar dos nossos esforços, nenhum serviço é totalmente invulnerável. Em caso de incidente grave, serão aplicadas as medidas previstas pelo RGPD.

Google Maps (integração do mapa): quando o mapa é exibido, o Google pode receber informações técnicas (endereço IP, user-agent, etc.) e definir cookies conforme as suas definições.

Não integramos outros scripts de monitorização não essenciais sem o seu consentimento prévio.

Para qualquer questão sobre privacidade ou para exercer os seus direitos:

• E-mail: contact@vadp-vincendeau.com

Respondemos o mais rapidamente possível e, no máximo, no prazo de um mês (prazo legal, prorrogável em certos casos).

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou técnicas.
A data da última atualização aparece no topo da página.
Em caso de alteração significativa, poderemos informá-lo por um meio apropriado.

Esta página tem caráter informativo geral e não constitui aconselhamento jurídico.